FAQ – SeatMood

1. Est-ce vraiment utile si je n’ai pas encore mal au dos ?

Oui, et c’est même le meilleur moment pour en acheter un.
Un bon siège ergonomique est préventif : il aide à éviter l’apparition de douleurs, de troubles musculo-squelettiques (TMS) et de mauvaises postures qui s’installent avec le temps.

2. En quoi votre siège est-il différent des autres modèles du marché ?

Nos sièges sont conçus pour :

-Offrir un soutien lombaire précis

-Être entièrement réglables (hauteur, inclinaison, accoudoirs, dossier)

-Utiliser des matériaux respirants et durables

-S’adapter à différents profils : télétravail, bureau, gaming, études

Objectif : confort immédiat et bénéfices durables pour la posture.

3. Est-ce que le siège s’adapte à ma morphologie ?

Oui. Nos sièges conviennent à une large gamme de tailles et de poids :

-Hauteur d’assise réglable

-Dossier ajustable

-Accoudoirs modulables

-Soutien lombaire réglable

Tu peux ainsi trouver une position qui respecte ta colonne vertébrale et ton bassin.

4. Est-ce compliqué à régler ?

Pas du tout.
Chaque siège est livré avec un guide simple pour effectuer les réglages en quelques minutes.

5. En combien de temps vais-je sentir les effets ?

La plupart des utilisateurs constatent :

-Un meilleur maintien dès les premières heures

-Une réduction des tensions en quelques jours

-Un confort durable après quelques semaines d’utilisation quotidienne

6. Le montage est-il compliqué ?

Non. Le montage est rapide et guidé (environ 15 à 20 minutes).

7. Livrez-vous à l’international ?

Non. La livraison est actuellement limitée à la France.

8. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • MasterCard

  • Visa

Des informations complémentaires sont disponibles dans nos Conditions de facturation.

9. Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande via la page Suivi de commande.
Un email de confirmation contenant un lien de suivi est envoyé dès l’expédition.

10. Que faire si je reçois un article défectueux ?

Si un article présente un défaut, un remplacement peut être effectué.
Il suffit de nous contacter et de retourner l’article dans un délai de 30 jours après réception.
Les conditions détaillées figurent dans notre Politique de retour.

Informations de contact

Email : info@seatmood.com
Service client :
Du lundi au samedi, de 9h30 à 19h00 (heure locale)
Fermé le dimanche et les jours fériés
Délai moyen de réponse : 24 à 48 heures